房产经纪人带客户看房,二手房经纪人应充分利用现场,生动,形象地予以配合介绍,那么,应该怎样引领客户参观呢?二手房经纪人要做好引领参观,就要做到以下几点:参观房子时,要走在客户前面引领客户参观,先请客户看客厅及主卧,这通常是景观最好的地方,尽量在优点处多停留,配合着进行一些引导性的介绍,侧重引起客户的认同,把它当做客户的家,二手房经纪人在带客户看房时,尽量要让客户有回到家中的感觉,让客户感觉自己已经是这里的主人了,这样可以唤起其拥有欲。
同时要注意工作禁忌:
1.二手房经纪人在引领客户参观时,千万不能让客户独自参观,有的二手房经纪人在带客户参观的过程中,让客户自己参观,认为反正之前已经说过了,其实这种想法是不正确的。
2.二手房经纪人引领客户参观时,尽量不要让太多的人一起走进卧室或者洗手间,厨房,尤其在房间比较小的情况下,许多人挤在一起会使房间显得比实际面积更小
3.客户在看房时,通常会根据自己的喜好提出自己对于室内设计,家具摆设的一些看法,这时,二手房经纪人要迎合客户的这种想法及做法,千万别与客户争论即使客户的想法是不正确的,也不能直接与客户争论。
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