寻找能成交的客户,是二手房门店店长和员工必须要下的功夫,具体是熟练运用客源开拓渠道和客源开拓方法,以确保潜在的客源信息丰富,客源开拓共有5大渠道。这也是房产中介新手必学。
1设法吸引客户
作为一名优秀的二手房门店店长,要想把自己的二手房门店打造成一家优秀的二手房门店,应想尽办法吸引众多客户的眼球
2以老人引新人
这里我讲的老人指的是老客户,新人指的是新客户,即通过老客户介绍新客户,方法有如下,赢得现有客户的信任,使对方明白
自己的目标,巧用介绍卡,答谢现有客户,评估未来客户,连锁介绍法。
3吸引回头客
二手房门店所服务的对象是客户,若忽视了客户的任何一个重要细节,若无法让客户满意,那么二手房门店所提供的服务将会出现畸形,吸引回头客有两大做法,建立专门的客户档案,让现有的客户满意。
4让流失者再回头
首先要多次接触和沟通,与客户进行多次接触和沟通,能让客户更容易记住你的二手房门店,巩固二手房门店及员工与客户之间的关系,其次要确保服务态度良好。
5开发外部客户
1派工作人员散发宣传单
2使用商圈常使用的战略
3采取广告形式
4举办有关的俱乐部,沙龙。
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